01Satış ve adisyon
Masalı işletmelerde siparişleri ilgili masanın adisyonunda toplayın. Servis boyunca eklenen ürünleri, hazırlık notlarını ve açık hesabı aynı ekrandan takip edin.
Masasız işletmelerde ürünü arayarak, barkod okutarak veya görseline dokunarak sepete ekleyin. Miktarı belirleyin, gerektiğinde sepeti bekletin ve nakit ya da kart tahsilatını kaydedin.
- Masalı / masasız düzen
- Sepet bekletme
- Tahsilat kaydı
02Mutfak ve servis akışı
Hazırlanacak siparişleri ve ürün notlarını mutfak ekranında görün. Hazır olan siparişleri işaretleyerek servis ekibinin hazırlık durumunu takip etmesini sağlayın.
Cafe, restoran, kebapçı ve pizzacılarda masa, mutfak ve kasa aynı sipariş üzerinden çalışır. Yeni siparişleri ve servis sırasında yapılan eklemeleri düzenli takip edin.
- Sipariş notları
- Hazırlık durumu
- Mutfak ekranı
03Raporlama ve kasa takibi
Nakit ve kart tahsilat kayıtlarını, ürün satışlarını ve kapanan adisyonları inceleyin. Günün hareketlerini değerlendirerek işletmenizin satış akışını görün.
Raporları dışa aktarın; hangi ürünlerin satıldığını ve tahsilatların nasıl dağıldığını kayıtlar üzerinden takip edin.
- Ürün satışları
- Kasa hareketleri
- Dışa aktarım
04İsteğe bağlı stok takibi
Stok takibini işletmenizin ihtiyacına göre açın veya kapatın. Alış fişlerine tedarikçi, tarih, miktar ve birim alış fiyatını girerek ürün girişlerini kaydedin.
Mevcut stokları ve giriş / çıkış hareketlerini inceleyin. Belirli ürünleri “Stoksuz satılır” olarak seçerek aynı işletmede stoklu ve stoksuz ürünlerle çalışın.
- Alış fişleri
- Stok hareketleri
- Ürün bazında seçim
05Barkod, QR okuma ve ürün etiketleri
Satış ekranında barkod okuyucu kullanın veya kamerayla barkod ve QR kod tarayın. Okunan kod ürün kaydıyla eşleştiğinde ilgili ürüne ulaşın; destekleyen cihazlarda kamera flaşını açabilirsiniz.
Üretici barkodunu ürün kartına ekleyin. Kodu olmayan ürünlere barkod oluşturun ve şablonlardan Barkod / Ürün Etiketi yazdırın.
- Kamerayla okuma
- Barkod ve QR
- Etiket yazdırma
06Satış iadeleri
Fiş, müşteri veya ürün aramasıyla ilgili satışı bulun. Satışın tamamı ya da seçtiğiniz ürünler için iade miktarını belirleyin; iade nedenini ve yöntemini kaydedin.
Stok takibi yapılan ürünlerin iadeleri stok hareketlerine yansır. Banka kartına para iadesi ödeme terminalinden ayrıca tamamlanır.
- Fiş arama
- Ürün bazında iade
- İade kaydı
07Perakende müşteri yönetimi
Bireysel ve kurumsal müşterileri ayrı kartlarla kaydedin. İletişim ve fatura bilgilerini düzenleyin; telefon numarasıyla müşteriyi bulup satışa bağlayın.
Önceki alışverişleri müşteri kartından inceleyin. Düzenli müşterilerin geçmişte aldığı ürünlere ulaşarak kasadaki işlemleri kolaylaştırın.
- Müşteri kartı
- Telefonla arama
- Alışveriş geçmişi
09Ürün ve personel yönetimi
Ürünleri kategorilere ayırın, görsellerini ve fiyatlarını düzenleyin. Toplu fiyat güncellemesiyle çok sayıda ürünün fiyatını yönetmeyi kolaylaştırın.
Yönetici, kasiyer, garson ve mutfak gibi rollere göre kullanıcı erişimlerini belirleyin. Ekibinizin satış, rapor ve ayar ekranlarındaki yetkilerini düzenleyin.
- Ürün kategorileri
- Toplu fiyat güncelleme
- Kullanıcı yetkileri
10Fiş ve yazıcı ayarları
Fişlerinizi işletme bilgilerinizle düzenleyin. Kullanacağınız yazıcı ve cihaz için uygun kurulum seçeneğini birlikte değerlendirelim.
Satış fişi ve ürün etiketi ihtiyaçlarınıza göre ilgili ayarları kullanın. Banka POS cihazı, terazi ve mali belge entegrasyonları ayrıca değerlendirilir.
- İşletme bilgileri
- Yazıcı kurulumu
- Etiket şablonları
11Bilgisayar, tablet ve telefonda kullanım
İşletmenize tarayıcıdan ulaşın veya uygun cihazlarda uygulama olarak yükleyin. Dokunmatik klavye, sayı tuşları ve desteklenen cihazlarda sesle giriş seçenekleriyle çalışın.
Görünüm ve ses tercihlerini ekranınıza göre ayarlayın. Bildirim izni verdiğiniz cihazlarda duyuruları alın; önceki mesajlara Bildirim Geçmişi bölümünden ulaşın.
- Dokunmatik kullanım
- Görünüm ayarları
- Bildirim geçmişi
12Destek talepleri ve takip
POS içindeki Destek Talepleri bölümünden konunuzu yazarak talep oluşturun. Görüşmeyi, gelen cevapları ve talebinizin durumunu aynı sayfadan takip edin.
“Size Ulaşalım” sekmesinden iletişim talebi bırakın. İzin verdiğiniz cihazlarda destek güncellemelerinden bildirimle haberdar olun ve mesajlara uygulama içinden ulaşın.
- Talep takibi
- Size Ulaşalım
- Cevap bildirimleri
Nakit ve kart tahsilatları POS içinde kayıt olarak tutulur. Bu kayıtlar banka POS cihazından ödeme çekmez veya mali belge oluşturmaz. İşletmenize uygun cihazları ve özel entegrasyon ihtiyaçlarını kurulumdan önce birlikte değerlendirelim.